Кейс-менеджери БФ «Карітас Київ» зустрілися з метою обговорення результатів діяльності

15 січня 2016 року в Благодійному фонді «Карітас Київ» відбулась робоча зустріч 13 кейс-менеджерів проекту «Впровадження підходу «кейс-менеджмент» в роботі з вимушено переселеними особами», який реалізується Програмою розвитку ООН (в межах проекту «Швидке реагування на соціальні та економічні проблеми внутрішньо переміщених осіб в Україні») за фінансової підтримки Уряду Японії. Про це повідомляє Прес-служба БФ «Карітас-Київ».

«Захід набув особливого значення для персоналу проекту, оскільки на зустрічі була присутні Ксенія Буханець, яка координує проект з національного офісу МБФ «Карітас України», – розповідає о. Роман Сиротич, директор БФ «Карітас Київ».
Зазначимо, що Кейс-менеджмент це метод соціальної роботи, який передбачає оцінку ситуації та потреб клієнта, визначення цілей та планування заходів задля виходу людини з складної ситуації, спільне виконання кейс-менеджером та клієнтом спланованого а також й постійний перегляд запланованих кроків для досягнення бажаного результату.
На початку заходу кожен із кейс-менеджерів поділився досягненнями та труднощами в роботі. Також важливими моментами зустрічі були рекомендації працівників щодо робочої документації організації етапу завершення стосунків з клієнтом. Вкотре було зосереджено увагу на філософії та алгоритмі надання послуги «кейс-менеджмент». Також було відзначено важливість вміння наснажити клієнта та правильно сформувати цілі й індивідуальний план роботи з сім’єю, що є ключовими в досягненні поставленої мети проекту, загалом.
В другій частині заходу всі присутні взяли участь в обговоренні подальшого плану заходів, які передбачені проектом. Модератором заходу виступила Ксенія Буханець, а сама зустріч була організована регіональним адміністратором проекту Кочубей Аллою.
«Загалом на сьогодні основним досягненням проекту є те, що кейс-менеджери БФ «Карітас Київ» охопили більше 120 сімей, які були вимушені переїхати зі Сходу країни та Автономної Республіки Крим. Основними запитами, з якими звертаються сім’ї є проблеми юридичного, медичного, психологічного, гуманітарного (одяг, взуття, продукти харчування) та соціального характеру. Пріоритетним завданням роботи кейс-менеджера є інтеграція внутрішнього потенціалу клієнта та ресурсів громади для вирішення основних проблем людини. В той же час кейс-менеджер навчає людину як самостійно в майбутньому можна вийти з складних ситуацій, знаючи про ті організації та ресурси, які на сьогодні є в суспільстві», – підсумовує Олена Федай, кейс-менеджер БФ «Карітас Київ».
Прес-служба Київської архиєпархії